
Tietosuoja:
Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan, miten Sähkö M.Mahlamäki Oy kerää, käsittelee, luovuttaa ja säilyttää asiakkaidensa sekä verkkosivustonsa käyttäjien henkilötietoja. Sitoutumisemme on varmistaa, että henkilötietojasi käsitellään turvallisesti ja lainsäädännön mukaisesti.
1. Rekisterinpitäjä
-
Yritys: Sähkö M.Mahlamäki Oy
2. Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa
-
Yhteystiedot: Tietosuojaa koskevissa asioissa voit ottaa yhteyttä yrityksen yleisiin yhteystietoihin, jotka löytyvät verkkosivujemme yhteystiedot-sivulta.
3. Rekisterin nimi
Sähkö M.Mahlamäki Oy - Asiakas-, markkinointi- ja kumppanirekisteri.
4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste
Käsittelemme henkilötietojasi seuraavia tarkoituksia varten:
-
Sopimuksen täytäntöönpano: Tilausten ja urakoiden toimitus, laskutus, asiakaspalvelu ja sopimusvelvoitteiden hoitaminen.
-
Oikeutettu etu: Asiakassuhteen ylläpito, liiketoiminnan kehittäminen, tilastointi sekä suoramarkkinointi.
-
Lakisääteinen velvoite: Esimerkiksi kirjanpitolainsäädännön noudattaminen.
-
Suostumus: Mikäli olet antanut erillisen suostumuksen esimerkiksi uutiskirjeen tilaamiseen tai evästeiden käyttöön.
5. Rekisterin tietosisältö
Rekisteriin voidaan kerätä ja tallentaa seuraavia tietoja:
-
Perustiedot: Nimi, yritys/organisaatio, titteli tai asema.
-
Yhteystiedot: Sähköpostiosoite, puhelinnumero, postiosoite, laskutusosoite.
-
Asiakkuuteen liittyvät tiedot: Työtilaukset, ostohistoria, sopimukset, asiakaspalautteet ja yhteydenotot.
-
Verkkosivuston käyttötiedot: IP-osoite, evästetiedot, selaimen tyyppi ja sivuston käyttöen liittyvät analytiikkatiedot.
6. Säännönmukaiset tietolähteet
Tietoja kerätään ensisijaisesti:
-
Suoraan sinulta itseltäsi (esim. yhteydenottolomakkeella, tarjouspyynnön tai tilauksen yhteydessä, puhelimitse tai sähköpostitse).
-
Evästeiden ja muiden vastaavien tekniikoiden avulla verkkosivuston käytön yhteydessä.
-
Tarvittaessa julkisista rekistereistä tai kumppaneilta (esimerkiksi yritysasiakkaiden päättäjätiedot).
7. Tietojen luovutukset ja siirrot
Emme myy tai vuokraa henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Tietoja voidaan kuitenkin luovuttaa seuraavissa tapauksissa:
-
Palveluntarjoajat: Käytämme luotettavia alihankkijoita ja kumppaneita (esim. laskutus- ja taloushallinto-ohjelmistot, IT-tuki, materiaalien tavarantoimittajat), jotka käsittelevät tietoja puolestamme ja ohjeidemme mukaisesti.
-
Viranomaiset: Tietoja voidaan luovuttaa lain vaatimissa tapauksissa viranomaisille.
Tietojen siirto EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle: Tietoja pyritään käsittelemään ensisijaisesti EU/ETA-alueen sisällä. Mikäli tietoja siirretään alueen ulkopuolelle (esim. kansainvälisten pilvipalveluiden tai IT-palveluntarjoajien toimesta), huolehdimme asianmukaisista suojatoimista, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkeista (SCC).
8. Rekisterin suojauksen periaatteet
Tietojesi turvallisuus on meille tärkeää. Käytämme seuraavia suojatoimia:
-
Digitaalinen aineisto: Tiedot tallennetaan tietojärjestelmiin, jotka on suojattu palomuureilla, salasanoilla ja muilla teknisillä keinoilla. Pääsy tietoihin on vain niillä työntekijöillä tai kumppaneilla, jotka tarvitsevat niitä työtehtäviensä hoitamiseksi.
-
Manuaalinen aineisto: Mahdollinen paperinen aineisto säilytetään lukituissa tiloissa ja hävitetään tietoturvallisesti.
9. Tietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeellista tässä selosteessa määriteltyjen käyttötarkoitusten toteuttamiseksi.
-
Asiakas- ja sopimustiedot: Säilytetään asiakassuhteen tai urakan keston ajan ja tarvittavan ajan sen päättymisen jälkeen (mahdollisten takuu- ja virhevastuuvaatimusten vuoksi yleensä vähintään 10 vuotta).
-
Kirjanpitoaineisto: Säilytetään lakisääteisen ajan (kirjanpitolain mukaan 6 vuotta tilikauden päättymisestä).
-
Markkinointitiedot: Säilytetään, kunnes vastustat käsittelyä tai perut suostumuksesi.
10. Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on GDPR:n mukaisesti seuraavat oikeudet:
-
Oikeus saada pääsy tietoihin: Voit pyytää tarkistamaan, mitä tietoja meillä on sinusta.
-
Oikeus tietojen korjaamiseen: Voit vaatia virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista.
-
Oikeus tietojen poistamiseen ("oikeus tulla unohdetuksi"): Voit pyytää tietojesi poistamista, jos käsittelylle ei ole enää laillista perustetta (ja lakisääteiset säilytysajat ovat umpeutuneet).
-
Oikeus käsittelyn rajoittamiseen tai vastustamiseen: Voit tietyissä tilanteissa vastustaa tietojesi käsittelyä (esim. suoramarkkinointi) tai pyytää sen rajoittamista.
-
Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen: Voit pyytää toimittamaan antamasi tiedot koneluettavassa muodossa.
-
Oikeus peruuttaa suostumus: Mikäli käsittely perustuu suostumukseesi, voit peruuttaa sen milloin tahansa.
Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä verkkosivujemme yhteystietosivulta löytyvien kanavien kautta.
Mikäli koet, että rikomme tietosuojalainsäädäntöä, sinulla on oikeus tehdä valitus Tietosuojavaltuutetun toimistoon (www.tietosuoja.fi).
11. Muutokset tietosuojaselosteeseen
Kehitämme palveluitamme jatkuvasti ja saatamme muuttaa tätä tietosuojaselostetta. Muutoksista ilmoitetaan verkkosivuillamme.